Unimed Porto Velho aplica medidas de prevenção contra o Coronavírus; seguindo orientações do MS, ANS e obedecendo Decreto

Seguindo orientações do Ministério da Saúde, da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) e obedecendo ao decreto de calamidade pública divulgado pelo Governo do Estado de Rondônia, a Unimed Porto Velho suspendeu as consultas, cirurgias eletivas e atendimentos administrativos presenciais.

A medida foi tomada com base na recomendação da ANS, que orientou a liberar leitos para tratamento de possíveis casos de pacientes com Coronavírus, bem como evitar que pessoas saudáveis frequentem unidades de saúde e possam vir a se contaminar. Segundo a ANS, consultas, exames ou cirurgias que não se enquadrem em casos de urgência e emergência devem ser adiadas.

Partindo desta orientação, a Unimed Porto Velho suspendeu as consultas e cirurgias eletivas realizadas no Hospital Unimed e nas duas unidades do Centro Integrado de Assistência à Saúde (CIAS). Há exceção apenas das consultas para as especialidades de psiquiatria, obstetrícia e mastologia, que estão sendo realizadas no CIAS da Av. Carlos Gomes.

Além disso, a Operadora suspendeu também os atendimentos presenciais na Sede Administrativa. Todas as solicitações que costumavam ser feitas presencialmente, agora podem ser feitas por e-mail ou telefone.

As atividades no Hospital Unimed seguem em pleno funcionamento para atendimentos de urgência e emergência. Porém, a recomendação é para que as pessoas só se dirijam ao Pronto-Socorro em casos graves.

Durante a quarentena, quando a pessoa deve se dirigir ao Pronto-Socorro?

Se a pessoa tem sintomas de síndrome gripal leves e apresenta bom estado geral, deve ficar em casa por 14 dias para evitar a contaminação de outras pessoas. Além disso, é recomendado repouso e seguir as medidas de higiene para reduzir o risco aos seus familiares.

Já em caso de piora do estado geral, febre, cansaço ou dificuldade para respirar, a pessoa deve procurar uma emergência.

Facilitando o acesso à informação

A Unimed Porto Velho também disponibiliza ao público um site exclusivo sobre o Coronavírus, com notícias, orientações e comunicados. Acesse e informe-se pelo link http://coronavirus.unimedportovelho.coop.br/.

Confira abaixo a lista de contatos para atendimentos da Sede Administrativa ao público à distância.

Autorização - Sede Administrativa

Telefone: (69) 3217-2031 / 3217-2020/ 3217- 2044 - 3217-2050

E-mail: antecipacao@unimedportovelho.coop.br

Financeiro

Telefone: (69) 3217-2005 / 3217-2026

E-mail: financeiro@unimedportovelho.coop.br

Administração de Prestadores

Telefone: (69) 3217-2049 / 3217-2065

E-mail: admprestadores@unimedportovelho.coop.br

Contabilidade

Telefone: (69) 3217-2006

E-mail: contabilidade@unimedportovelho.coop.br

Ouvidoria

Telefone: (69) 3217-2001

E-mail: ouvidoria@unimedportovelho.coop.br

Núcleo de OPME

Telefone: (69) 3217-2010 / 3217-2061

E-mail: nucleoopme@unimedportovelho.coop.br

Auditoria de Enfermagem

Telefone: (69) 3217-2066

E-mail: enfermeirosauditores@unimedportovelho.coop.br

Serviço Social

Telefone: (69) 3217-2035

E-mail: servicosocial@unimedportovelho.coop.br

Área de Negócios - Contratos Pessoa Física 

Telefone: (69) 3217-2021 / 3217-2022

E-mail: admcontratos@unimedportovelho.coop.br

Área de Negócios - Contratos Pessoa Jurídica

Telefone: (69) 3217-2019

E-mail: planoscoletivos@unimedportovellho.coop.br