Escritório da Caerd estará fechado para atendimento ao público até dia 7 de setembro

A medida se deve à desinfecção contra covid-19 que será realizada no escritório. Haverá apenas expediente interno e o atendimento ao público será realizado somente através dos canais virtuais.

A Companhia de Águas e Esgotos de Rondônia (Caerd) comunica que seu escritório na Estância Turística de Ouro Preto do Oeste estará fechado para atendimento ao público até o dia 07 de setembro em razão da desinfecção contra a covid-19 que ocorrerá nesta sexta-feira (28). Durante este período haverá apenas expediente interno.

Segundo o gerente operacional da Caerd em Ouro Preto do Oeste, José Iram Dantas e Lima, a medida tem por objetivo de prevenir a transmissão do novo coronavírus tanto aos funcionários quanto aos usuários. Acrescentou que a desinfecção será realizada pela equipe da Secretária Municipal de Saúde (SEMSAU).

Iran informou que, nesse período haverá apenas expediente interno e que o atendimento ao público será realizado exclusivamente por canais virtuais: WhatsApp Virtual: 69 99962 9192, WhatsApp Atendimento ao Cliente: 69 98407 0164, www.caerd-ro.com.br, e-mail: suporteatendimento@caerd-ro.com.br, SAC: 0800 647 1950 e Ouvidoria: 69 3216 1759.

O gerente operacional lembrou ainda que, além dos canais de atendimento, os usuários por meio do site www.caerd-ro.com.br também poderão realizar a atualização cadastral, parcelamento de débitos, 2ª via de conta, consulta de pagamento, obter certidões negativas de débitos, declaração anual de quitação de débito, consulta ao histórico de consumo, alteração do vencimento da sua conta, acompanhamento ao seu registro de atendimento, fatura simplificada e informações gerais da empresa.