Com o objetivo de simplificar a comunicação com os interessados, a Comissão Especial dos ex-Territórios Federais de Rondônia, do Amapá e de Roraima - CEEXT/SGP/SEDGG/ME passa a atender também via WhatsApp, pelo número 61 - 98378-0861. IMPORTANTE: é necessário enviar nome completo, número do CPF e número do processo. Não serão atendidas ligações telefônicas. Todas as mensagens de texto serão respondidas
O novo atendimento virtual começou a funcionar nesta quinta-feira (21/10/21) e foi criado para desburocratizar processos e reduzir custos para a União, em prol do aumento da celeridade e da comodidade dos interessados.
Como Funciona?
Somente para MENSAGENS DE TEXTO;
Importante enviar NOME COMPLETO, NUMERO DO CPF, NÚMERO DO PROCESSO;
O atendimento via WhatsApp será exclusivo para mensagens referentes ao atual status do processo na Comissão;
Basta adicionar o número do celular da CEEXT aos contatos do seu telefone e encaminhar a sua solicitação via mensagem de texto;
Não serão recebidos arquivos como áudios, fotos e/ou vídeos.
Informamos que documentos devem ser enviados por meio dos demais canais de atendimento que continuam funcionando normalmente.
📢 Nossos Outros Canais de atendimento
Como o atendimento via WhatsApp será apenas para mensagens de texto referentes ao andamento processual, é importante salientar que os demais canais de atendimento da CEEXT continuam ativos para protocolização de documentos/requerimentos e outras informações:
Protocolo Digital no site do Governo Federal Meu GOV.BR (endereço https://sso.acesso.gov.br/login?client_id=5b1db4fd-87e7-4689-9c37-faa2a5663c6c&authorization_id=178ef33049d), com destinação específica para Comissão Especial dos Ex-Territórios Federais de Rondônia, do Amapá e de Roraima – CEEXT-SGP;
Divisão de Pessoal no Ex-Território Federal – DIGEP do respectivo estado;
Pelos Correios, com destinação específica para Comissão Especial dos Ex-Territórios Federais de Rondônia, do Amapá e de Roraima – CEEXT-SGP, Setor de Autarquias Norte, Quadra 3, Lote A, 1º Subsolo, Sala 1S4.29, Ed. Núcleo dos Transportes (Prédio do DNIT), 70040-902 – Brasília – DF.
Esclarecimentos de outras dúvidas e informações diversas:
Central SIPEC – 0800-978.9009;
Plataforma Integrada de Ouvidoria e Acesso à Informação - FALA.BR (https://falabr.cgu.gov.br/).
Comissão Especial dos ex-Territórios Federais de Rondônia, do Amapá e de Roraima
CEEXT/SGP/SEDGG/ME
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