Por Agência Câmara
Publicada em 03/10/2024 às 11h19
Publicada em 03/10/2024 às 11h19
foto - Mario Agra / Câmara dos Deputados
Lebrão (União-RO) protocolou projeto que proíbe o uso de sistemas automatizados para ligações em massa e repetitivas, nos serviços de televendas, centrais de relacionamento telefônico e operadoras de telemarketing.
Lebrão argumenta que os telefonemas ostensivos incomodam as pessoas e representam um desrespeito ao direito do consumidor.
O texto sugere a substituição do sistema automático por operadores humanos, que ficarão responsáveis pela exclusão do número que rejeitar os serviços, evitando novas chamadas.