Maximus Vargas/Secom
Publicada em 24/03/2020 às 10h27
A Superintendência do Estado para Resultados (EpR), órgão responsável por manter o funcionamento dos serviços de tecnologia do Governo de Rondônia, estará com atendimento das 7h30 às 18h em caráter de home office.
O atendimento funcionará para informar e esclarecer eventuais incidentes e paralisações nos sistemas que auxiliam os serviços administrativos e consulta pública.
A medida tomada é em virtude do Decreto nº 24.887, do Poder Executivo do Estado de Rondônia, em combater a propagação do coronavírus.
Na segunda-feira (23), o superintendente da EpR, Coronel Delner Freire, se reuniu com o gerente administrativo, Frederico Nakahara, de Desenvolvimento Maico Moreira e de Infraestrutura Gabriel Carrijo para dar continuidade às ações preventivas.
As atividades estão sendo desenvolvidas pelos servidores em home office e teletrabalho por meio de vídeo conferências. Também foi realizado revezamento e adiantamento de férias.
Com o atendimento em novo horário é esperado que oscilações e incidentes nos serviços sejam reparadas com maior efetividade.
A EpR está pensando na qualidade dos serviços desenvolvidos e disponibilizou tecnologias para garantir a execução dos trabalhos, assim como a portaria que regulariza o home office.
Sendo assim, os canais de atendimentos funcionam pelo telefone (69) 3212-9513/9500, voip 9513/9500, whatsapp (69) 9 8446-0144, chat SEI e pelo portal de atendimento. Secretarias que desejam aderir ao modelo home office podem baixar diretamente no site oficial da EpR ou através do número 69 9 8446-0109.
URL: https://rondoniadinamica/noticias/2020/03/superintendencia-do-estado-para-resultados-comeca-atendimento-aos-servicos-de-tecnologia-por-home-office,70386.shtml